インソースの新入社員研修のポイントは何ですか？

インソースの新入社員研修のポイントは４つございます。 ①スキル重視の構成マインドの醸成ももちろん含まれていますが、スキル習得をより重視した構成です。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくることで、結果として新入社員の皆さまが主体的に仕事に取り組めるようになることを目指します。 ②作りこまれたテキスト教材フルカラー、充実した内容のテキストは、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。コンプライアンスや SNS の使い方、メンタルタフネスなど、時代に合わせて内容を改変し続けています。 ③１年を通じたトータルサポートが可能４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのOJT研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点がご好評いただいております。 ④実施の時期・内容・開催場所を自由に選べ、組み立てられる１名から受講できる「公開講座」と、ご指定の会場に講師が伺う「講師派遣型研修」のご用意があります。「導入時の研修は講師派遣、配属後のフォロー研修は配属先近くで開催されている公開講座」など、組み合わせてのご受講もおすすめです。 ⑤テレワークの勤務にも対応コロナ禍によるテレワークの広まりのなか、職場での勤務時に加え、身だしなみ、上司から指示を受けた時のメール返信の仕方など、テレワーク時に気をつけたいポイントを網羅しています。

新入社員研修の中でも、特におすすめのプログラムは何ですか？

一番のおすすめは、「新入社員研修～ビジネス基礎「チームで働ける新人になる編」（２日間）」です。冒頭で、社会人に求められる「意識」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や電話応対など具体的なスキルについて学びます。新社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新入社員研修プログラムです。その他にも、新入社員の方の状況に合わせたご提案をさせていただきます。 ■入社前・入社したての方上記のビジネス基礎研修だけでも十分に社会人として仕事をするうえでの基盤をつくることが出来ますが、＋αとして、以下の５つのスキルを身につけるための研修をおすすめしております。 ①文書スキル新人のためのビジネス文書研修（１日間） ②対人スキル新人・若手向けコミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間） ③伝えるスキル新人のためのプレゼンテーション研修 ④考えるスキル新人向けロジカルシンキング研修自分で考え行動する編（１日間） ⑤パソコンスキル（新入社員・新社会人向け）ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ研修～ＥｘｃｅｌとＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ日本最大規模の新入社員研修を行う当社では、近年の新人の傾向や人事ご担当者さまのお悩みをもとに「新人に求められる８大スキル」を定義したうえで、各スキルを補い、成長を促す研修をご用意しております。新人に求められる８大スキル ■入社して数カ月経過した方入社して数カ月が過ぎた頃には、皆さま同じ悩みを抱えているものです。悩みを解消し、より成長するために、フォロー研修をおすすめします。新入社員フォロー研修 ■最近人気の研修最近は多くの組織で「失敗を恐れる」傾向の新人が増えているようで、研修中に失敗体験を積んでいただく、シミュレーション型の研修が人気です。実際にお客さま役の講師に電話をしてアポイントを取得したり、訪問してヒアリングをしたりすることで、学んだ知識を実践できるところまで定着させます。新入社員研修～シミュレーション体験編（３日間）

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能でございます。受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。まずは担当の営業までご相談ください。 ※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。

ビジネス基礎研修には１日間のものから３日間のものまでありますが、違いを教えてください。

ビジネス基礎研修は２日間を標準としておりますが、１日しか研修時間を割けない新入社員の皆さま向けには、１日のダイジェスト版をおすすめいたします。ワークやロールプレイングは必要最低限のものだけ実施し、講義を中心に要点を絞って短い時間でお伝えします。新入社員研修～ビジネス基礎「速習編」（１日間）逆に３日間のプログラムでは、基本的なプログラム構成は２日間編と同じですが、ロールプレイやケーススタディに十分な時間を割きます。「頭ではなんとなくわかっている」という状態から「自信をもってきちんとした対応ができるようになる」ことを目指します。受講者からの「こんな状況の場合はどうしたら？」といった素朴な疑問にも、講師がしっかりとフィードバックすることができ、小さな不安でも事前に取り除くことが可能です。新入社員研修～ビジネス基礎「実践ワークで完璧マスター編」（３日間）お客さまのご都合・ご事情にあわせてお選びください。

研修後の受講者が取り組む宿題などはありますか？

新入社員研修につきましては、原則ございません。ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです新人フォロー研修オンライン通信教育という研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったサービスもございます。オンライン通信教育また、弊社にて確認とリマインドを行う「呼び覚まシステム」というサービスもございます。月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。研修効果を高める「呼び覚まシステム」その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。内定者・新入社員向け通信添削サービス内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもお使いいただけます。

新入社員研修・新人研修～実践重視のカリキュラムと内容で上司が唸る新人を育成:現場で使える研修ならインソース

Q: 自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能でございます。 受講者が頭を悩ませがちなシーンや人事ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。一例として「自社方針で決まっているフローでの電話応対」「具体的な業務に関連するステークホルダーへのホウ・レン・ソウをいかに行うか」などのケース作成を承っております。 まずは担当の営業までご相談ください。 ※ビジネス基礎研修、ビジネス文書研修につきましては、製本テキストを用いての実施を想定しているため、ケース作成等を含むカスタマイズは原則受け付けておりません。恐れ入りますがご了承ください。 カスタマイズのご要望がございましたら、まずは営業担当までご相談ください。

Q: 研修後の受講者が取り組む宿題などはありますか？

新入社員研修につきましては、原則ございません。 ご依頼があれば別途料金にて作成させていただきますが、通常は宿題という形式よりも、配属後３～６か月後にフォローアップの研修を実施される企業様が多いです 新人フォロー研修 オンライン通信教育という研修と自宅学習教材、フォローアップ研修がセットになったサービスもございます。 オンライン通信教育 また、弊社にて確認とリマインドを行う「呼び覚まシステム」というサービスもございます。月に１回３カ月間、ＷＥＢ上のアンケートを弊社から受講者さまに直接お送りし、研修内容が身についているか、実践できているかを確認させていただくプラスアルファのサービスでございます。 研修効果を高める「呼び覚まシステム」 その他、ビジネスマナーの通信添削もございます。 内定者・新入社員向け通信添削サービス 内定者の段階で事前に行うこともございますが、フォローアップにもお使いいただけます。

新入社員研修

23/10/31 更新

新入社員研修

インソースの新入社員研修のポイント

今こそ、社会人の基本に立ち返り、自ら動ける新人を早期に育成

2024年度版のテーマは「原点回帰」

2023年春に当社で実施した新人研修では「敬語やマナー、言動、モラルに課題がある」「関心のないものへの反応が薄く、積極性が低い」などの傾向がみられました。2024年度入社の新人も、引き続きその傾向が強いと見込まれます。コロナ禍前後でのコミュニケーションスタイルの変化や、集団の中で動く機会の減少による周囲から見られている意識の希薄化などが課題になると考えられます。

そこで2024年度のテキストは、社会人として「当たり前」のことを実践できる人になってもらうことをテーマに改訂を加えました。社会人としての考え方だけでなく、全ての土台となる「人としてあるべき姿勢」について解説し、当たり前のことを当たり前に実践できる新人を目指します。

毎年ブラッシュアップされる、作りこまれたテキスト教材

ビジネス基礎、ビジネス文書ともに100ページ超、フルカラーの充実した内容で、研修後も「参考書」として手元に置いておけると好評です。テキストは毎年内容を見直しており、ビジネス基礎テキストではコミュニケーションにおける基本的な姿勢、ＳＤＧｓ、コンプライアンスやＳＮＳの使い方、書類の発送の仕方など、時代やお客さまの声に合わせて内容を改変し続けています。

＜テキストのみでも販売しています＞

※インソースの「製本テキスト試し読みページ」もあります。
※「スマートパック／バリューパック」のポイントでもご購入いただけます。
※１セットのみ（５冊）の場合は、別途送料1,000円を頂戴しております

年間受講者数６万人以上の安心の実績

インソースの新人研修は、毎年多くの新入社員の方に受講していただいております。現場で役立つスキル重視の構成で、「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環をつくります。新入社員のみなさまが、現場で主体的に仕事に取り組めるような学びを得られる構成としています。

また、講師派遣型・集合型で研修を企画される場合は、さらに組織課題に合わせて、複数日程の独自カリキュラムで新人教育をご支援させていただくなど、柔軟に対応いたします。

新人教育だけでなく、貴組織全体の人材教育を全力でサポート

導入研修以外にも多彩なプログラムで育成を支援

経営者や人事担当のみなさまが新入社員をこれから大切に育てていきたいという想いと同じ目線で、当社も全力で育成のお手伝いをしたいと考えています。そのため、４月の導入研修はもちろん、研修前後のアセスメントや添削サービス、夏以降のフォロー研修、２年目以降の研修、指導者向けのＯＪＴ研修やメンター研修など、多彩なプログラムをご用意しています。年間を通じて、お客さまのご事情・ご要望に合わせて自由に組み立てられる点は、ご担当者さまに特にご好評いただいている点です。

{{trainingName}}ご検討のお客様からのご質問　～講師・内容・実施方法など

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新入社員の傾向と育成課題（2023年度）

本年度の新人は「できている」「できていない」が二極化している傾向があるといえます。既に知識やスキルを持っている新人がいる一方で、マナーやマインドの教育が必要な新人も見受けられました。

・前向きに学ぼうとする姿勢があり、学んだことを実践にいかせるが、関心のないことには反応が薄く、積極性がなくなる
・自分だけでなく他者の意見も尊重できるが、周囲にどう見られるかという意識は足りていない
・コミュニケーション能力が高く、初対面の人とも気さくに話すことができるが、講義中は表情が乏しい、声が小さいなどの傾向がある

インソースでは、こういった新人の傾向を踏まえ、よくある課題を解決する基本的な研修はもちろん、これからの時代に対応した最新の研修を取り揃えております。また、研修の実施形式についても、オンラインやeラーニング、集合型（対面）、ワークショップなど、お客様のご要望に応じて、研修の機会をご提供いたします。

「新入社員の傾向と特徴（2023年度）」詳細はこちら
「新入社員研修（2024年度版）」ご提案書はこちら

【無料セミナー】公開講座新人研修2023-24～「31,922人」の行動傾向から導き出す、若手育成の具体案
「内定者～若手育成、研修運営など、トータルで検討するサービス一覧」詳細はこちら
「新人ＩＴ研修などで活用できる助成金」詳細はこちら

新入社員・新人教育サービスラインナップ（2024年度版）

インソースの研修は、「明日からの行動につながる実践重視の研修」です。
新入社員のみなさまが、現場ですぐに活躍できるよう、最近の新入社員の傾向と課題を踏まえた実践的なラインナップを５つご用意いたしました。

１．新入社員研修　基本ラインナップ

新入社員研修に迷ったら、まずはこれから

基本ラインナップ

ビジネスパーソンに必要なマインドセット、マナー、コミュニケーションの取り方など、仕事をしていくうえで必須のスキルを習得いただく研修をご紹介します。

・ビジネス基礎研修
・ロジカルシンキング研修
～自分で考え、行動する編
・ビジネス文書研修
・会社の数字の見方と
新聞の読み方研修
・コミュニケーション研修
～デキる「ホウ・レン・ソウ」
・プレゼンテーション研修
・Microsoft Office研修
～ExcelとPowerPoint
・テレワーク時代の仕事の進め方研修
- 講師派遣
- 公開講座

２．新入社員向けアセスメント・添削ラインナップ

研修に「人材アセスメント」「文書添削」を合わせて、きめ細かな指導を

人材アセスメント

新人が潜在的に持っている「課題」を、自己評価とテストで可視化するサービスです。個人及び組織全体での「課題」が見えるため、その後の現場での指導や研修に活かせます。

※その他の「人材アセスメントサービス」についてはこちら

通信添削

社会人になってまずはじめにぶつかる壁に「ビジネス文書・メールの書き方」があります。課題は複数のテーマで実施いただくこともできます。きめ細かい添削で、現場での指導の負担を軽減します。また、社会人の必須スキルである「ビジネスマナー」の事前学習、事後のフォロー教材になるビジネス基礎添削もあります。新入社員教育を定着化させるための施策として、ご活用ください。

３．新入社員向け動画・eラーニング教材ラインナップ

研修時間だけで補えないスキルは、動画・eラーニング教材を合わせて受講

新人８大スキル対応＋ＤＸ動画教材セレクション

新入社員に必要な８つのスキルを高めるための動画・eラーニング教材です。再生時間が１時間程度の教材が多く、冊子教材やテスト付きの動画教材もあります。自習教材として最適なラインナップです。

・新入社員向け！動画教材セレクション～新人８大スキルを高めるeラーニング

定額制eラーニングSTUDIO　新人・内定者教育セット

新人・内定者向けの動画教材が、買い切り・レンタルなどでご購入いただけます。上記のセレクションと比べ、比較的短い時間で視聴がしやすい教材が多いのが特徴です。

※「定額制eラーニングSTUDIO」では、こちらの動画をまとめてご視聴いただくことができます。

動画・eラーニング配信システム～載せ放題、見放題の次世代型LMS「Leaf」

インソースで購入した動画教材だけでなく、自社の教材も無制限に配信ができるeラーニングプラットフォーム（ＬＭＳ）です。動画や研修の履歴管理・アンケート機能が非常に充実しているシステムです。

※その他の「動画・eラーニング教材」についてはこちら

４．新入社員向けＤＸ・ＩＴ関連サービスラインナップ

社会人に必須のスキルとなった「ＤＸスキル」の強化を、新入社員のうちから実施

ＤＸ／リスキリング研修

新人研修の４月には、新人のみを対象にして、Excel、PowerPointの公開講座を実施しています。その他の時期や講師派遣型研修では、Excelの応用や、データ分析、ＲＰＡの研修など、あらゆるＤＸ／ＩＴ系研修を実施しています。組織の戦略に合わせてご提案をさせていただきます。

＜リクエスト受付中～「研修リクエストサービス」＞

＜インソース公開講座 Microsoft Office 研修の選び方＞

・Microsoft Office研修ラインナップ

新人ＩＴ研修コース

「新人ＳＥ」向けのJava、ＰＨＰ、Ｃ言語のコースに加え、ＤＸ企業やＩＴ部門に限らず「あらゆる新人」をＤＸ人材に育てるPythonコースを新設しました。近年は、新人に向けて、ビジネススキル＋ＤＸ教育のご提案をさせていただく機会が多いです。

・「2024年新人ＩＴ研修」の各コース詳細

※新人ＩＴ研修で、活用されることの多い「助成金」についての説明はこちら

▼新人ＳＥ向け
約３週間～２カ月の研修で、新人ＳＥとしての基本を身に付けながら、ＤＸを推進する中核人材になっていただくことを目指す研修です。

▼全新人（内定者）・若手向け
ＩＴの基礎知識を学ぶところから、最終的にはPythonを用いたWebアプリの作成から、データの分析・ＡＩの開発を11日間で学んでいただきます。ＳＥと現場とをつなぐＤＸ人材になることを目指していただきます。※新人だけでなく、若手・中堅社員向けなどでも実施が可能です。

・Pythonコース（11日間）

※その他の「ＤＸ／ＩＴ研修」についてはこちら

５．新入社員向けワークショップ／シミュレーション研修ラインナップ

体験・体感することに特化したプログラムで、より深い学びへと昇華させていく

シミュレーション研修

基本的な新人研修の後、最後の総仕上げとして実施いただくことが多いです。新人研修の学びを「実践できる」レベルにしていきます。

ワークショップ／チームビルディング研修

体験・体感を重視したワークショップで、より納得感のある深い学びを得ます。

※ワークショップは、インソースグループの「」にもご相談いただけます。

フォローアップ研修

半年～１年後のフォローアップワークショップで、さらに一歩と踏み進められる人材を育成します。

※その他の「新人フォロー研修」についてはこちら

新入社員が活躍するために必要な教育のポイントとは？

（１）「できること」が１つずつ増え、自己効力感が高められること

インソースでは入社時の導入研修において、マインドの醸成に先行して、まずはスキル構築に重きを置き、「できることを増やし、自己効力感を高めること」が重要だと考えています。「できるようになる→自信が持てる→仕事が楽しくなる→もっとできるように頑張る」という好循環を促していくことが、新入社員のみなさまが徐々に主体的なマインドを身につけ行動に移していくための、一番の近道だと考えているためです。

（２）人材育成は「個を見る」ことが重要、そのためには客観的なアセスメントが必要

かつてのように、メンバーが皆ある程度共通の価値観を持っていた時代には、人材育成の手法もひとつ考えれば、育成できていました。しかし、価値観が多様化する今、十把一絡げの育成手法では通用しなくなってきています。そのためには個人の特性を見極めることが肝要ですが、メールやシステムなどを介したオンラインでのやりとりが増えるなか、部下一人ひとりのスキル・能力が見えづらくなってきています。

そこで、有効なのが「アセスメント」です。「現場で成果を出すために必要なスキル」をどの程度身につけているのかを可視化し、それをベースに一人ひとりの育成計画を組み立てていくことができます。

（３）新人のうちから「ＤＸ」に触れさせ、組織変革の中核に据えること

ＤＸ推進が経営課題の一つともいえるようになってきた昨今、ＩＴはシステム部門だけでなく、あらゆるビジネスパーソンの仕事であり、学ぶ必要があるものとなってきています。デジタルネイティブ世代である新入社員は、もともとＩＴリテラシーが高く、また教育の時間がとりやすいため、社内におけるＤＸ中核人材を育成するのに適任です。

新入社員をＤＸ人材として育成することにより、業務とＩＴの両方がわかる人材を一気に養成でき、将来の変革人材育成につながります。また、組織にいると気づかない視点で業務の必要性を見つめ直すことができたり、今後不足するであろうＤＸ人材を確実かつ廉価に確保できるというメリットもあります。

▼「2023年度新入社員研修」ご提案書はこちら

上司・先輩に求められる、最近の新人を指導するポイントとは？

（１）たとえリモートでも、意識してフィードバックする場をつくること

外部環境が目まぐるしく変化し、日々の業務に追われるなか、上司がじっくりと部下に向き合い、育成に時間をかけるのは難しいのが現状です。またリモートワークが広まるなか、上司は部下のちょっとした変化に気づきにくくなっています。

そのため、上司には意図的にコミュニケーションをとったり、面談やフィードバックの場をつくるなど、これまで以上に意識して部下と関わる機会をつくる必要が出てきていいます。また、タスクや進捗確認のための仕組みづくりも重要であり、一番簡単にできる方法は「日報」です。リモートワークにおける業務の可視化ツールや、営業活動の管理支援ツールなど、既存のシステムを活用するとさらに容易にマネジメントすることができます。

（２）今まで以上に一人ひとりのメンタルの変化に配慮すること

人手不足による業務負荷の増加や、リモートワークの増加など近年、ストレスを増長しやすい傾向にあります。オフィス勤務であれば、観察や声かけなどでサポートすることも可能ですが、リモートワーク環境下では難しい場合も多いのが現状です。インソースの研修では、タイプの違う部下・後輩への関わり方や積極的なコミュニケーション、Web会議システムの活用や傾聴力の向上などの有効な手段を学んでいただきます。

（３）行動経済学（ナッジ）を活用し、部下の主体性発揮を促すこと

「部下が思うように、自分から動いてくれない」とお悩みの方は多いのではないでしょうか。行動経済学をビジネスシーンで活用するため示された「ナッジ理論」を用いれば、新入社員の主体性発揮につながります。「インソースの研修では、相手に選択の余地を残しながらも、相手が自発的によりよい選択をするように導くアプローチ」方法をお伝えします。