インソースの中級管理職研修のポイントはなんですか？

「今の時代に、中級管理職（中級管理者）の方に求められる考え方やスキルを、最新の事例やケーススタディを通じて、身に着けることができること」です。世界のグローバル化、ダイバーシティ化、労働人口の減少、働き方改革など、世の中の情勢がひと昔前と比べて、目まぐるしく変化する時代となりました。各企業における管理職の役割も、それに応じて変化を求められてきております。管理職の仕事は「仕事の管理」「人の管理」「リスクの管理」の3要素をバランスよく遂行することである、と従来からよく言われておりました。インソースの研修では、いわゆる従来型の「バランスマネジメント型の研修」はもちろんのこと、今の時代に求められる、「変革リーダー型の研修」も、実施が可能です。「労働時間の削減と収益性の両立（働き方改革）」のための、業務遂行力や、組織デザイン力、そして新規事業や新施策を立案し実現するリーダーシップなど、環境変化の激しい時代を乗り越えるために求められる管理職の役割を、実践的なグループワークなどを通じて学んでいただきます。また、コミュニケーションやハラスメント、ダイバーシティ推進など、中級管理職向けに多数のプログラムをご準備しており、複数のプログラムを組み合わせるカスタマイズも可能です。

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。研修実施にあたっては、受講者のみなさまの職種にあわせることも、コミュニケーションやハラスメント、ダイバーシティ、OJTなどを組み合わせた内容など、多種多様に変更可能です。貴組織の理想とする中級管理職像と、現状の中級管理職の課題、この2つの軸を基に、研修カリキュラムを作成いたします。カスタマイズ例①：顧客や部下に対する説明力を向上させる説明力向上研修管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える編（１日間）カスタマイズ例②：管理職に必要な、ハラスメント防止施策を学ぶハラスメント防止研修上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間）カスタマイズ例③：今どきの新人、若手を指導する方法を身に着けるイマドキ世代の若手育成研修（１日間）

当社には目指すべき管理職像を定めたものがありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。研修前に貴社資料を弊社へ送付頂くことが可能であれば、あらかじめ弊社営業から講師に対して資料を共有し、講師が貴社への理解を深めたうえで研修に臨みます。

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

もちろん可能です。研修前に受講者さまへ事前課題を配布し、集計した内容を元に、カリキュラムのカスタマイズも可能でございます。これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「新人・若手を職場に定着させるコミュニケーションについて学びたい」というご要望や、「管理職としてのコスト感覚を身につけさせたい」など多様な悩みやご要望に対応してまいりました。ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。

中級管理職向けの研修用ＤＶＤを探しています。取り扱いのあるＤＶＤについて教えてください。

大きく分けて２種類の取り扱いがございます。 ①日経ＤＶＤのパッケージ製品管理者教育、メンタルヘルス、ハラスメントなど細かくテーマが分かれています。誰でも身につくリーダーシップ ②ｅラーニング教材インソースは映像制作も得意としているため、パッケージ製品の他、ご要望に応じたカスタマイズも可能です。ｅラーニングリーダー研修講座

課長・次長・中級管理職研修:現場で使える研修ならインソース

Q: 当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。 研修実施にあたっては、受講者のみなさまの職種にあわせることも、コミュニケーションやハラスメント、ダイバーシティ、OJTなどを組み合わせた内容など、多種多様に変更可能です。貴組織の理想とする中級管理職像と、現状の中級管理職の課題、この2つの軸を基に、研修カリキュラムを作成いたします。 カスタマイズ例①：顧客や部下に対する説明力を向上させる 説明力向上研修 管理職が遭遇する、タフな状況での説明力を鍛える編（１日間） カスタマイズ例②：管理職に必要な、ハラスメント防止施策を学ぶ ハラスメント防止研修 上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間） カスタマイズ例③：今どきの新人、若手を指導する方法を身に着ける イマドキ世代の若手育成研修（１日間）

Q: 当社には目指すべき管理職像を定めたものがありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。 テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。研修前に貴社資料を弊社へ送付頂くことが可能であれば、あらかじめ弊社営業から講師に対して資料を共有し、講師が貴社への理解を深めたうえで研修に臨みます。

Q: 中級管理職向けの研修用ＤＶＤを探しています。取り扱いのあるＤＶＤについて教えてください。

大きく分けて２種類の取り扱いがございます。 ①日経ＤＶＤのパッケージ製品 管理者教育、メンタルヘルス、ハラスメントなど細かくテーマが分かれています。 誰でも身につく リーダーシップ ②ｅラーニング教材 インソースは映像制作も得意としているため、パッケージ製品の他、ご要望に応じたカスタマイズも可能です。 ｅラーニング リーダー研修講座

中級管理職（課長・次長）研修

23/10/13 更新

中級管理職（課長・次長）研修

研修の特徴・目的

基本のマネジメントスキルを高め、次のステップに向けて意識を改革する

初級管理職をフォローし、上級管理職の頼れるパートナーになる

中級管理職は、現場で責任を負う初級管理職と経営の代行者として職務を全うする上級管理職の中間の存在です。
つまり、管理職が一通り身につけておくべき組織・業務・人・カネの基本のマネジメントをさらに昇華させて初級管理職をフォローしつつ、さらに上級管理職の頼れるパートナーとして「変革リーダーシップ」、「イノベーター」としての役割を果たしていくことが期待されています。

目標達成のためにスキルを磨く

管理職に必要とされるスキルは、意思決定に不可欠な判断力や部下指導力、リスク管理力や業務改善力など、多岐に渡ります。マネジメントの先にある目標達成を実現するためには、求められるスキルを磨いて一つひとつの壁を乗り越えていかなければなりません。

インソースでは、これまでに様々な業種で中級管理職向け研修を実施してまいりました。組織目標をなかなか達成できない、新規事業を検討する知識が不足している、現状に甘んじて外部環境の変化に対応しようとしないなど、組織の中級管理職に対する様々なお悩みを解決に導くご支援が可能です。

中級管理職（中級管理者）研修のポイント

まずは基本のマネジメントスキルを補強し、さらに応用力をつける

管理職として部下指導、リスクマネジメント、業務改善、チームマネジメント、予算管理、労務管理、評価・考課などの業務に携わる中で、自分の得意な点・苦手とする部分などが自覚できるまでには時間を要します。中級管理職は、先に述べた基本のマネジメントスキルを改めて振り返るとともに、状況に応じて補強すべき点を洗い出し、さらに応用力を身につけることが重要です。後進の新任管理職の手が回っていないところを俯瞰し、タイミングを見計らって適切に支援していく姿勢で業務進捗をサポートします。

変革のためのリーダーシップ

どの階層の管理職にも、「変革」「改善」の取り組みが求められますが、現場の実質の責任者である初級管理職は、現業を滞りなくうまく回すこと、生産性を上げて売り上げを落とさないようにすることで精いっぱいという状況であることが少なくありません。業務フローの再構築やＲＰＡ導入など、既存の仕事に大鉈を振るう・抜本的な改革を検討することに、そのリーダーシップを発揮するのが中級管理職の役割のひとつです。